La médiation est un mode alternatif de règlement des conflits par les parties elles-mêmes.
Elle nécessite l’intervention d’un tiers qualifié, neutre qui va tenter, avec les parties de trouver une solution au conflit qui les oppose.
Cette procédure volontaire permet de trouver une solution rapide et peu coûteuse.
Il est à préciser que la médiation peut être demandée quel que soit la nature du conflit mais également à la demande d’un magistrat en cours d’instance.